Configurar Firebase

Para o OFFY funcionar com login Google e base de dados, precisas de criar um projeto Firebase.

  1. Vai a console.firebase.google.com
  2. Ativa Authentication → Google Sign-In
  3. Cria uma base de dados Firestore
  4. Copia o firebaseConfig e substitui no script

Acesso Negado

O teu email não está autorizado a aceder a esta plataforma. Contacta o administrador.

OFFY Início

Bem-vindo ao OFFY

Seleciona um módulo para começar a trabalhar.

Gestão de Tarefas
Gere projetos, tarefas e equipa com KPIs em tempo real.
Ativo
Assistências Técnicas
Tickets de suporte e assistências técnicas.
MPS · Contratos
Base de clientes MPS, equipamentos e contratos.
KPIs
Análise de chamadas, produtividade comercial e métricas operacionais.
Ativo
Ferramentas
Tabela de Preços, integrações com ERP, utilitários.
Ativo
CRM
Clientes, contactos e pipeline comercial.
Em breve
Financeiro
Faturação, orçamentos e controlo financeiro.
Em breve
API / ERP
Integração com o teu ERP via API REST.
Em breve
Relatórios
Relatórios consolidados por período com filtros e exportação CSV.
Ativo

Estado dos Projetos

Estado das Tarefas

Progresso dos Projetos Ativos

Métricas por Responsável

Lista de Projetos

NomeClienteEquipaTipoPrioridade FimResponsávelProgressoHoras gastasAções

Lista de Tarefas

ProjetoTarefaResponsável TipoPrioridade do projetoProgressoData LimiteHoras real/prevAções

Registos de hoje

InícioFimTarefaProjetoDuraçãoOrigemAções

Por Projeto

Por Tarefa

Preenchimento por dia

Arrasta os cartões entre colunas para mudar o estado.

Carga da Equipa

Tarefas em aberto, horas e atividade por colaborador

Agora

Quem está a trabalhar neste momento, em que tarefa (OFFY Desk)

Assiduidade

Atividade no PC

Objetivos Diários por Colaborador

Chamadas/dia alvo
Colaborador Nº Outbound Time Outbound (min) Ação

Objetivos Diários por Equipa

Soma das chamadas dos membros
Equipa Membros Nº Outbound Time Outbound (min) Ação

Relatórios Automáticos de Objetivos

Variáveis disponíveis (clica para inserir)
Gerais:
Executado:
Objetivo:

Gestão de Utilizadores

NomeEquipaNível de AcessoEstadoAções

Feedback — Bugs & Sugestões

Contratos de Equipamentos

A carregar…
SKU Descrição Família SFamília SSFamília Marca PVP PVP PVP1 PVP2 PVP3 PB2C PVR PVR1 PVR2 PVD PC Stock
Sem produtos. Clica em "Sincronizar Officegest" para puxar os dados.
Pedidos Internos
Comunicação interna da equipa — fora das assistências de clientes

CRM

Módulo em desenvolvimento.

Financeiro

Módulo em desenvolvimento.

API / ERP

Módulo em desenvolvimento.

Notificações

Sem notificações

Confirmar eliminação

Tem a certeza?